PASLAUGŲ TEIKIMO SĄLYGOS

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. gegužės 17 d.

Sveiki atvykę į www.sinpotion.com (toliau – Svetainė). Šios Paslaugų teikimo sąlygos (toliau – Sąlygos) reglamentuoja jūsų naudojimąsi mūsų Svetaine ir pirkimo-pardavimo sutartis, sudaromas tarp jūsų (toliau – Pirkėjas arba Jūs) ir „Sin Potion“ prekės ženklo valdytojo (toliau – Pardavėjas, Mes arba Mūsų).

Prašome atidžiai perskaityti šias Sąlygas prieš pradedant naudotis Svetaine ar atliekant užsakymą. Naudodamiesi Svetaine arba pateikdami užsakymą, Jūs patvirtinate, kad sutinkate su šiomis Sąlygomis. Jei su Sąlygomis nesutinkate, prašome nesinaudoti Svetaine.

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios Sąlygos nustato bendrąsias naudojimosi el. parduotuve www.sinpotion.com taisykles, prekių užsakymo, apmokėjimo, pristatymo bei grąžinimo tvarką. 1.2. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu vienašališkai pakeisti, taisyti ar papildyti šias Sąlygas. Naujausia Sąlygų versija įsigalioja nuo jos paskelbimo Svetainėje momento ir yra taikoma visiems užsakymams, pateiktiems po jos paskelbimo. 1.3. Naudotis Svetaine ir įsigyti prekes joje turi teisę fiziniai asmenys, sulaukę pilnametystės (18 metų), arba nepilnamečiai nuo 14 iki 18 metų, turintys tėvų ar globėjų sutikimą, taip pat juridiniai asmenys.

2. Prekės ir jų kainos

2.1. Svetainėje pateikiami prekių (namų kvapų, žvakių, purškiklių ir kt.) aprašymai ir nuotraukos yra pažintinio pobūdžio. Realios prekių spalvos, formos ar pakuotės gali nežymiai skirtis nuo pavaizduotų nuotraukose dėl naudojamų ekranų ypatybių ar gamybos specifikos (pvz., rankų darbo elementų). 2.2. Visos prekių kainos Svetainėje yra nurodytos eurais (€). Į prekių kainą nėra įskaičiuotos prekių pristatymo išlaidos, kurios nurodomos atskirai prieš patvirtinant užsakymą. 2.3. Pardavėjas turi teisę keisti prekių kainas bei vykdyti akcijas savo nuožiūra. Užsakymui taikoma ta kaina, kuri buvo nurodyta Svetainėje užsakymo pateikimo momentu.

3. Užsakymo pateikimas ir sutarties sudarymas

3.1. Pirkėjas, apsilankęs Svetainėje, išsirenka prekes, įtraukia jas į pirkinių krepšelį ir, užpildęs visus reikalaujamus duomenis (vardą, pavardę, pristatymo adresą, telefono numerį, el. paštą), pateikia užsakymą. 3.2. Pirkimo-pardavimo sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas atlieka apmokėjimą (arba pasirenka kitą apmokėjimo būdą, jei taikoma) ir Pardavėjas Pirkėjo nurodytu el. paštu išsiunčia patvirtinimą, kad užsakymas yra priimtas ir pradėtas vykdyti. 3.3. Pirkėjas yra visiškai atsakingas už pateiktų duomenų teisingumą. Jei Pirkėjas pateikia klaidingus duomenis, Pardavėjas neatsako už vėluojantį prekių pristatymą ar kitus nepatogumus.

4. Apmokėjimo tvarka

4.1. Pirkėjas už prekes gali atsiskaityti Svetainėje nurodytais saugiais atsiskaitymo būdais (pvz., el. bankininkyste per integruotus operatorius, kreditinėmis/debetinėmis kortelėmis ar kitomis nurodytomis mokėjimo sistemomis). 4.2. Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus pilną apmokėjimą už prekes ir jų pristatymą (išskyrus atvejus, kai aiškiai numatytas apmokėjimas pristatymo metu).

5. Prekių pristatymas

5.1. Prekės pristatomos Pirkėjo pasirinktu būdu (per paštomatus, kurjerių tarnybas arba kitais Svetainėje siūlomais metodais) Pirkėjo nurodytu adresu ar į pasirinktą atsiėmimo tašką. 5.2. Pardavėjas įsipareigoja išsiųsti prekes per Svetainėje prie kiekvienos prekės nurodytą terminą (arba per bendrai nurodytą preliminarų terminą, paprastai 2–5 darbo dienas, jei prekių yra sandėlyje). Tarptautinio pristatymo terminai gali būti ilgesni. 5.3. Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pristatymo terminų pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pristatomos arba pristatomos vėliau dėl trečiųjų asmenų (kurjerių tarnybų) kaltės arba dėl aplinkybių, kurių Pardavėjas negalėjo kontroliuoti (Force Majeure). 5.4. Priimdamas siuntą, Pirkėjas privalo patikrinti jos būklę. Pastebėjęs pakuotės pažeidimus, Pirkėjas turi teisę siuntos nepriimti arba apie tai nedelsiant (ne vėliau kaip per 24 valandas) informuoti Pardavėją el. paštu, prisegant pažeidimų nuotraukas.

6. Teisė atsisakyti sutarties ir prekių grąžinimas

6.1. Fiziniai asmenys (vartotojai) turi teisę, nenurodydami priežasties, atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties per 14 (keturiolika) dienų nuo prekės gavimo dienos, remiantis ES ir LR teisės aktais. 6.2. Svarbi išimtis (higienos ir saugumo reikalavimai): Vadovaujantis Civilinio kodekso nuostatomis, kokybiškos supakuotos prekės, kurios buvo išpakuotos po pristatymo ir kurios yra netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių (pvz., atidaryti namų kvapai, naudoti purškikliai, degintos žvakės), nėra grąžinamos. 6.3. Norėdamas grąžinti kokybišką, nepradarytą ir originalioje pakuotėje esančią prekę, Pirkėjas turi susisiekti su Pardavėju el. paštu info@sinpotion.com ir pateikti laisvos formos prašymą bei pirkimo įrodymą. 6.4. Grąžinamos prekės siuntimo išlaidas apmoka Pirkėjas. Prekė turi būti saugiai supakuota, kad nebūtų pažeista transportavimo metu. 6.5. Gavęs grąžintą prekę ir įsitikinęs, kad ji yra originalioje, nepažeistoje pakuotėje ir nebuvo naudota, Pardavėjas grąžina Pirkėjui sumokėtus pinigus (įskaitant pradinio pristatymo išlaidas, jei buvo grąžintas visas užsakymas) per 14 dienų.

7. Prekių kokybė ir garantija

7.1. Pardavėjas garantuoja parduodamų prekių kokybę. Jei Pirkėjas gavo nekokybišką prekę (pvz., pažeistas flakonas, neveikiantis purkštukas), jis turi teisę reikalauti prekę pakeisti kokybiška arba grąžinti sumokėtus pinigus. 7.2. Apie nekokybišką prekę Pirkėjas privalo pranešti el. paštu ne vėliau kaip per 48 valandas nuo siuntos gavimo, pateikdamas defekto nuotraukas ar vaizdo įrašą.

8. Intelektinė nuosavybė

8.1. Visas Svetainėje esantis turinys (tekstai, prekių ženklai, logotipai, grafika, dizaino elementai, nuotraukos ir vaizdo įrašai) yra išskirtinė „Sin Potion“ arba jos partnerių nuosavybė, saugoma intelektinės nuosavybės įstatymų. 8.2. Griežtai draudžiama kopijuoti, platinti, naudoti ar modifikuoti Svetainėje esantį turinį komerciniais ar kitais tikslais be išankstinio raštiško Pardavėjo sutikimo.

9. Atsakomybės ribojimas

9.1. Pardavėjas neatsako už jokią žalą, atsiradusią dėl netinkamo namų kvapų ar kitų prekių naudojimo (pvz., saugumo instrukcijų nesilaikymo, skysčio patekimo ant baldų paviršių, audinių ar odos, žvakių palikimo be priežiūros). Pirkėjas privalo susipažinti su prekių naudojimo instrukcijomis (pateiktomis ant pakuotės ar Svetainėje) prieš jas naudojant. 9.2. Pardavėjas neatsako už Svetainės veikimo sutrikimus, kilusius dėl techninių problemų ar trečiųjų šalių veiksmų.

10. Privatumas ir asmens duomenų apsauga

10.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR) bei kitais teisės aktais. Detalesnė informacija apie tai, kaip renkami ir tvarkomi duomenys, pateikiama mūsų Privatumo politikoje.

11. Baigiamosios nuostatos ir ginčų sprendimas

11.1. Šioms Sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisė. 11.2. Visi nesutarimai ar ginčai, kylantys dėl šių Sąlygų vykdymo, sprendžiami derybų keliu. Nepavykus susitarti, Pirkėjas (vartotojas) turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT) arba užpildyti prašymą EGS platformoje (http://ec.europa.eu/odr). Jei ginčo išspręsti nepavyksta taikiai, jis sprendžiamas LR įstatymų nustatyta tvarka teisme pagal Pardavėjo buveinės vietą.

Kontaktai pasiteiravimui: El. paštas: info@sinpotion.com